Kärnkunskap

Planerade förändringar leder sällan till planerade resultat. Förändringar kan vara positiva ändå, då de stör rutinmässiga sätt att göra saker på och leder till spontana förändringar. Man bör undersöka konsekvenserna av förändringarna.

Källa: En teori om organisering, B. Czarniawska

Hur idéer färdas enligt översättningsmodellen

1. Först måste idéerna materialiseras (bli ett objekt), till exempel en text, ritning, modell i en hjärna eller i händerna på någon.
2. Idéerna blir stillastående om ingen tar hand om dem och översätter dem igen (och tillför ny energi).
3. Idéer, sedvänjor, praktiker behöver ryckas loss från sin ursprungskontext (disembedding) och sedan bäddas in på den plats där den landat (embedding).
4. Idén är aldrig identisk även om resan är kort (t ex från huvudkontor till fabrik).
5. När en idé omvandlas till en handling och handlingen upprepas och det skapas en normativ förklaring för handlingen ”så ska det göras” bildas en institution.

Idealisk förändring enligt Czarniawska

1. Målet blev förhandlat genom många samtal
   Alla berörda parter får vara med i arbetet att definiera målet för den planerade förändringen.
2. Målet förändras hela tiden
   Istället för att förstelna målet genom en slutgiltig utvärdering följer man upp förändringens förlopp och justerar målet när den behövs, helt öppet och på ett förankrat sätt.
3. Metoden/medlet har liten vikt
   Det ska vara lätt att släppa taget om sina redskap när de är för tunga eller när de helt enkelt inte fungerar som man vill.
4. Spontana uppfinningar införlivas
   En planerad förändring ska inte, om den är bra, göra människor blinda för det som sker spontant och oplanerat; inte alla ”oväntade konsekvenser” är negativa.
5. Förändringen har inget tydligt slut
   Kontinuerlig förändring har ingen dramatisk början eller slut, utan består av kontinuerlig anpassning, förändring och översättning.